Khi sở hữu một chiếc xe VinFast – đặc biệt là các mẫu xe điện hiện đại như VF e34, VF 5, VF 8 hay VF 9 – không ít khách hàng đặt câu hỏi: nên bảo dưỡng và sửa chữa ở đâu để đảm bảo chất lượng và đúng tiêu chuẩn? Câu trả lời nằm ởxưởng dịch vụ VinFast – nơi được ví như “trái tim kỹ thuật” của thương hiệu xe Việt, nơi hội tụ công nghệ tiên tiến, đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp và quy trình phục vụ chuẩn
Cập nhật phần mềm xe VinFast – Tự động hóa và tối ưu trải nghiệm
Một trong những dịch vụ độc đáo mà chỉxưởng dịch vụ VinFast mới có thể thực hiện chính là cập nhật phần mềm điều khiển xe. Không chỉ giúp khắc phục các lỗi nhỏ, việc cập nhật phần mềm còn mang lại nhiều cải tiến về hiệu suất, tiết kiệm năng lượng, tăng cường bảo mật và bổ sung các tính năng mới cho xe.
Đặc biệt với các dòng xe điện, việc nâng cấp phần mềm tương tự như cập nhật hệ điều hành cho một chiếc điện thoại thông minh, giúp chiếc xe “tiến hóa” liên tục theo thời gian.
Fix lỗi cảnh báo và bảo dưỡng định kỳ – Chính xác đến từng chi tiết
Các lỗi cảnh báo xuất hiện trên bảng điều khiển đôi khi khiến nhiều chủ xe lo lắng. Tại xưởng dịch vụ VinFast, hệ thống chẩn đoán thông minh kết nối trực tiếp với trung tâm dữ liệu của hãng sẽ giúp xác định nhanh chóng và chính xác nguyên nhân. Từ đó, kỹ thuật viên sẽ đề xuất phương án khắc phục phù hợp, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Ngoài ra, dịch vụ bảo dưỡng định kỳ theo khuyến cáo của nhà sản xuất được thực hiện nghiêm ngặt, giúp kéo dài tuổi thọ xe, tối ưu khả năng vận hành và đảm bảo an toàn trên mọi hành trình.
Sửa chữa – bảo dưỡng xe điện VinFast theo tiêu chuẩn hãng
Các kỹ thuật viên đều trải qua đào tạo bài bản tại trung tâm đào tạo VinFast và thường xuyên cập nhật công nghệ mới
Xe điện là dòng xe công nghệ cao, đòi hỏi kỹ thuật sửa chữa và bảo dưỡng phức tạp hơn nhiều so với xe xăng truyền thống. Tại hệ thống xưởng dịch vụ VinFast, mọi công đoạn – từ kiểm tra pin, hệ thống làm mát, động cơ điện đến bộ điều khiển trung tâm – đều được thực hiện bởi kỹ thuật viên được đào tạo chuyên sâu và có chứng chỉ chuyên môn.
Trang thiết bị sử dụng trong quá trình bảo dưỡng, sửa chữa xe điện đều đạt chuẩn cao về an toàn và độ chính xác, đảm bảo không ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động hoặc độ bền của xe.
Làm đồng – sơn, phục hồi thân vỏ, sơn phối màu chuẩn
Không chỉ tập trung vào kỹ thuật, xưởng dịch vụ VinFast còn đầu tư mạnh vào khu vực làm đồng – sơn. Với hệ thống phòng sơn hiện đại, máy trộn sơn tự động và kỹ thuật sơn phối màu theo mã màu gốc, khách hàng hoàn toàn yên tâm về độ khớp màu và tính thẩm mỹ sau phục hồi.
Các công đoạn phục hồi thân vỏ – từ nắn khung, xử lý móp méo đến sơn phủ đều được giám sát chặt chẽ, đảm bảo xe trở lại tình trạng gần như nguyên bản sau va chạm.
Kiểm tra – chẩn đoán lỗi phần mềm, hệ thống điện
Một trong những điểm mạnh chỉ có tại hệ thống xưởng dịch vụ VinFast là khả năng chẩn đoán lỗi phần mềm và hệ thống điện bằng thiết bị chuyên dụng kết nối trực tiếp với cơ sở dữ liệu toàn cầu của hãng.
Khi xe gặp các vấn đề liên quan đến hệ thống cảm biến, điều khiển trung tâm hay phần mềm vận hành, kỹ thuật viên sẽ sử dụng công cụ chuyên biệt để truy xuất mã lỗi, xác định nguyên nhân gốc rễ và đề xuất hướng xử lý chính xác.
Khác với việc kiểm tra thủ công hoặc “phán đoán theo kinh nghiệm” ở gara ngoài, phương pháp này giúp giảm thiểu tối đa sai sót, tránh sửa chữa sai bộ phận, đồng thời tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng.
Quy trình tiếp nhận – phục vụ khách hàng chuyên nghiệp
Toàn bộ quy trình diễn ra một cách minh bạch, công khai, tạo sự an tâm tối đa cho chủ xe.
Bước chân vào xưởng dịch vụ VinFastPhan Văn Trị, khách hàng sẽ cảm nhận rõ sự chuyên nghiệp và bài bản từ khâu tiếp đón đầu tiên. Tư vấn viên sẽ ghi nhận tình trạng xe, hỗ trợ phân tích nhu cầu, đồng thời cung cấp thông tin dịch vụ một cách minh bạch.
Xe sau đó được đưa vào khu vực kiểm tra, kỹ thuật viên sẽ thực hiện các bước đánh giá ban đầu, báo giá rõ ràng và chỉ tiến hành công việc sau khi có sự đồng thuận từ khách hàng. Trong thời gian chờ đợi, khách có thể nghỉ ngơi tại phòng chờ tiện nghi, sử dụng Wi-Fi, nước uống miễn phí và cập nhật tiến độ xử lý xe.
Toàn bộ quy trình diễn ra một cách minh bạch, công khai, tạo sự an tâm tối đa cho chủ xe.
Lợi ích khi sử dụng hệ thống xưởng dịch vụ VinFast thay vì gara ngoài
Không thể phủ nhận rằng hiện nay có rất nhiều gara ô tô hoạt động trên thị trường, tuy nhiên xưởng dịch vụ VinFast vẫn luôn là lựa chọn được ưu tiên bởi những lý do sau:
Chuyên môn hóa cao: Xe VinFast, đặc biệt là xe điện, có kết cấu và phần mềm phức tạp, đòi hỏi kỹ thuật viên có trình độ chuyên sâu, hiểu rõ hệ thống điều khiển, pin, sạc, động cơ điện…
Cập nhật phần mềm định kỳ: Chỉ xưởng dịch vụ chính hãng mới có quyền truy cập vào máy chủ của hãng để cập nhật phần mềm, kích hoạt các tính năng mới hoặc tối ưu hóa hiệu năng xe.
Phụ tùng chính hãng, bảo hành rõ ràng: Đảm bảo sự đồng bộ, bền bỉ và an toàn trong quá trình sử dụng.
Tối ưu chi phí dài hạn: Việc sửa chữa đúng chuẩn, bảo trì định kỳ và sử dụng linh kiện chuẩn giúp hạn chế hỏng hóc phát sinh, từ đó giảm chi phí dài hạn.
Dễ dàng liên kết với hệ sinh thái VinFast: Bao gồm bảo hành, bảo hiểm, cứu hộ, tài chính… tích hợp nhanh chóng và thuận tiện.
Cam kết từ thương hiệu và đánh giá thực tế từ người dùng
VinFast luôn đặt mục tiêu nâng cao trải nghiệm hậu mãi cho khách hàng lên hàng đầu. Với phương châm “khách hàng là trung tâm”, xưởng dịch vụ VinFast không chỉ đơn thuần là nơi sửa chữa mà còn là nơi “chăm sóc toàn diện” cho chiếc xe của bạn.
Rất nhiều khách hàng sau khi trải nghiệm dịch vụ đã đánh giá cao ở thái độ phục vụ tận tình, quy trình rõ ràng và chất lượng sửa chữa vượt mong đợi. Các phản hồi tích cực trên mạng xã hội, diễn đàn và các hội nhóm xe VinFast là minh chứng rõ ràng nhất cho điều đó.
Kết luận
Nếu bạn đang sử dụng xe VinFast, hãy chủ động đặt lịch hẹn để trải nghiệm những giá trị thực thụ đến từ thương hiệu
Trong kỷ nguyên xe thông minh và điện hóa đang phát triển mạnh mẽ, việc lựa chọn nơi bảo trì – sửa chữa xe không còn đơn giản là tìm một chỗ “tiện và rẻ”. Đó phải là nơi hội tụ công nghệ, con người, quy trình và sự đồng hành lâu dài.
Xưởng dịch vụ VinFastPhan Văn Trị chính là điểm đến lý tưởng, nơi bạn có thể hoàn toàn yên tâm giao chiếc xe thân yêu để được chăm sóc đúng chuẩn, đảm bảo hiệu suất – an toàn – thẩm mỹ như mới sau mỗi lần ghé thăm.
Nếu bạn đang sử dụng xe VinFast, hãy chủ động đặt lịch hẹn tại các trung tâm dịch vụ của chúng tôi để trải nghiệm những giá trị thực thụ đến từ thương hiệu Việt – đẳng cấp.
Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ :
CÔNG TY THÔNG TIN ĐIỆN TỬ Z755
Địa chỉ : Số 2A, Phan Văn Trị, Phường 10, Gò Vấp, TP.HCM
